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Blux에서는 개인화 맞춤형 메시지 발송을 위해 개인화 변수와 개인화 랜딩페이지 기능을 제공합니다.유저 맞춤형 메시지를 발송하여 전환율을 높여보세요!

개인화 기능 사용하기

Blux의 개인화 기능은 크게 세 가지로 구성되어 있습니다:
개인화 변수는 유저의 정보를 바탕으로 개인화된 메시지를 작성하는 기능입니다.주요 특징은 다음과 같습니다:
  • 유저 이름, 나이, 전화번호 등 기본 정보 활용
  • 최근 장바구니 상품, 클릭한 상품 등 행동 기반 정보 활용
  • 멤버십 등급, 포인트 등 Cafe24 자동 수집 정보 활용
  • 메시지 작성 시 {{ }} 형태로 변수 삽입
사용 예시:
  • {{name}}님, 최근에 {{latest_cartadd_item_name}}을 장바구니에 담으셨네요!
  • {{membership}} 등급 고객님을 위한 특별 혜택을 준비했습니다
  • {{available_points}}포인트로 사용하실 수 있는 상품을 추천드려요
➡️ 개인화 변수 - 자세히 보기
AI 상품 추천 메시지는 AI 기반으로 유저에게 딱 맞는 상품을 메시지에 자동으로 넣는 기능입니다.추천 유형은 다음과 같습니다:
  • 유저 취향 추천: 전체 행동 기반 구매 가능성 높은 상품
  • 관심 카테고리 상품 추천: 유저가 관심 있는 카테고리 상품
  • 관심 브랜드 상품 추천: 유저가 관심 있는 브랜드 상품
  • 마지막 장바구니 연관 상품 추천: 장바구니 상품과 유사한 상품
  • 마지막 클릭 연관 상품 추천: 클릭한 상품과 유사한 상품
  • 마지막 구매 연관 상품 추천: 구매한 상품과 유사한 상품
➡️ AI 상품 추천 메시지 - 자세히 보기
개인화 페이지는 메시지 버튼 클릭 시 연결되는 랜딩페이지를 개인화 맞춤형으로 제공하는 기능입니다.페이지 유형은 다음과 같습니다:
  • 마지막 활동 상품 페이지
    • 마지막으로 장바구니에 담은 상품 페이지
    • 마지막으로 방문한 상품 페이지
    • 마지막으로 구매한 상품 페이지
  • AI 상품 추천 페이지
    • 한 개의 추천 상품 페이지
    • 설정한 개수의 상품이 나열된 개인화 페이지
활용 효과는 다음과 같습니다:
  • 유저의 관심사에 맞는 상품으로 직접 연결
  • 구매 전환율 향상
  • 개인화된 쇼핑 경험 제공
➡️ 개인화 페이지 - 자세히 보기

단계별 활용 방법

  1. 개인화 유저 변수: 유저 정보를 활용한 기본적인 개인화 메시지 작성
  2. AI 상품 추천 메시지: 유저 행동 기반 상품 추천을 메시지에 추가하기
  3. 개인화 페이지: 메시지에서 개인화된 랜딩페이지로 연결하기
이렇게 단계별로 개인화 기능을 적용하면 유저의 관심도와 전환율을 크게 향상시킬 수 있습니다.