브랜드 메시지 전환 과정에서 필요한 조치와 준비사항을 안내드립니다.
1. 서비스 종료에 따른 주요 변경사항
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광고성 메시지 발송 채널 변경
- 기존: 친구톡
- 변경: 브랜드 메시지(Brand Message)
- 2026년 1월부터 친구톡 발송은 불가하며, 모든 메시지가 브랜드 메시지 기준으로 운영됩니다.
- 발송 단가 정책 논의 예정 브랜드 메시지 전환에 따라 카카오 및 벤더사 측 단가 정책이 변경됩니다. 12월 중으로 구체적인 단가 및 과금 방식에 대한 논의 요청 드리겠습니다.
2. 친구톡 발송 유형 이관 기준
현재 친구톡을 사용 중인 고객사는 12월 중 아래 기준으로 자동 이관됩니다.- I 유형 (마케팅 수신 동의 + 채널 친구) → 기존 친구톡과 동일하게 발송 가능한 유형으로 블럭스측에서 자동 매핑해드립니다.

3. 브랜드 메시지 채널 등록 안내
브랜드 메시지를 사용하기 위해서는 브랜드 메시지 채널 등록이 필요합니다.- 아직 브랜드 메시지 채널을 등록하지 않은 고객사의 경우, 전환 이전에 문제 없이 발송을 이어가실 수 있도록 등록 절차를 안내 및 도와드릴 예정입니다.
- 등록 완료 후에야 광고성 메시지 발송이 가능하므로, 가급적 빠른 시점에 신청을 권장드립니다.
4. 향후 일정 정리
- 12월 중: 브랜드 메시지 단가·정책 관련 상세 안내
- 2025년 12월 31일: 친구톡 서비스 종료
- 2026년 1월: 브랜드 메시지 전면 전환 적용

