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발송 빈도 설정하기

개인화 맞춤형 메시지라도, 과도한 발송은 유저의 피로감을 유발하여 채널 차단 등 부정적인 액션으로 이어질 수 있습니다.Blux Message의 발송 빈도 제한 기능을 활용하여 설정한 기간 동안 사용자가 받을 수 있는 메시지 수를 제한할 수 있어요!

발송 빈도 관리 화면

다음의 조건을 설정하고 발송 빈도를 관리해보세요!

발송 빈도 설정 조건

1️⃣ 발송 제한 메시지 설정하기
  • 모든: 활성화된 모든 캠페인 및 시나리오에 일괄적으로 적용됩니다.
  • 특정 태그: 캠페인 세팅 시 설정한 태그를 기준으로 발송 빈도를 제한합니다.
2️⃣ 채널 설정하기 8가지 채널에 대하여 설정 가능합니다. 발송 빈도를 제한하고자 하는 일부 채널을 선택하여 설정해보세요!

앱 푸시

카카오 친구톡

카카오 알림톡

카카오 브랜드메시지

문자

이메일

인앱 메시지

웹훅

3️⃣ 기간 및 최대 발송 횟수 설정하기 며칠 내에 최대 몇 건의 메시지를 발송 가능하도록 할지 설정합니다.
발송빈도는 날짜 기준이 아닌 발송 시간 기준으로 측정됩니다.ex) 1일 이내 친구톡 1회로 설정시, 발송 시간 기준으로 24시간 이내 발송된 친구톡이 있는지 확인