Case 1. 이탈 위험 유저 구매 유도하기
한 번 이탈한 유저의 마음을 돌리는 것은 매우 어렵기에 유저가 이탈하기 전에 구매를 유도하여 이탈을 방지하는 것은 매우 중요합니다. AI 오디언스 기능을 활용하여 이탈 위험이 있는 유저를 추출하고, 혜택을 알리는 메시지를 발송해 보세요!
AI 오디언스 생성 화면
- AI 오디언스 생성 시, 방문 유도 행동을 선택합니다.
- 타겟팅 구간을 중위 그룹으로 설정하여 오디언스를 활성화합니다.
- 이탈 위험 유저의 구매를 유도하는 캠페인을 진행합니다. ex) 쿠폰 이벤트 알림, 개인화 상품 추천 등
Case 2. 이탈 유저 복귀 유도하기
장기간 활동이 없는 유저를 오디언스로 추출하여 복귀를 유도하는 메시지를 발송할 수 있습니다. AI 오디언스를 통해 장기간 이탈 유저를 대상으로 혜택 알림 등의 메시지를 발송해 보세요!
AI 오디언스 생성 화면
- AI 오디언스 생성 시, 방문 유도 행동을 선택합니다.
- 타겟팅 구간을 하위 그룹으로 설정하여 오디언스를 활성화합니다.
- 이탈 유저의 복귀를 유도하는 캠페인을 진행합니다. ex) 복귀 유저 대상 쿠폰 이벤트 알림, 신상품 추천 등